(질문)
비씨 하이드로 요금 빌을 뱅크머쉰에서 페이 할수 있나여..
머 특별하게 은행에서 신청하지 않아도 사용할수 있는 건가여.
글구 제 이름으로 비씨하이드로에 되어있는데 신랑 카드로 페이해도 되나여..

요금이 잘 못나와서 전화했는데 새로 빌은 안준다고 해서 뱅크 머쉰에서 해야할것 같아서여..
아님 은행에서 제 어카운트 넘버 알려주면서 요금을 말하면 그 요금만 내면 되나여..

너무 두서 없이 질문하네여..근데 정말 몰르는게 아직 넘 많습니다..알려주세여

(답변1)
처음 인터넷 홈뱅킹을 원하시면 홈 뱅킹을 처음 열려면 거래하는 은행에 가셔서 먼저 홈뱅킹 서비스를 하고싶다고 이야기를 하면 고객아이디 번호를 받아가지고와서 해당 은행사이트에 들어 갈수 있습니다. 은행마다 다를지 모르지만 저는 TD 뱅크 이거든요.

(답변2)
공과금의 납부는 뱅크머신에서 Bill Payment을 이용하셔도 되고 은행 창구에서 직접 지불하셔도 됩니다. 단, BC Hydro에서 보낸 Statement가 필요한데 질문자의 경우는 빌에 문제가 있다는 말이 조금 이해가 되지 않네요. 창구에서 Account No.만 가지고 지불할 수 있는지 문의하시는게 결국 Statement를 분실하신 것인지...

공과금 지불의 가장 좋은 방법은 일단 믿을만한 공기업이나 대기업이라면 자동이체가 가장 편하고 직접 본인이 Statement를 확인 후 지불하시기를 원한다면 온라인 뱅킹을 이용하시는 것이 편리합니다.

현재 모든 은행에서 간단한 방법으로 온라인 뱅킹을 이용하실 수 있는데
-사용하시는 은행의 홈 사이트에 들어가셔서
-좌, 우측 메뉴들 중 online (electronic) banking을 클릭
-온라인 뱅킹 신청 및 카드 번호와 비밀 번호를 입력
-Bill Payment에서 BC Hydro를 선택 및 금액 입력
-전송

한번 입력된 지불처는 기록에 남아 있기 때문에 다음에 온라인 뱅킹을 이용하시면 보다 간단하게 이용하실 수 있습니다. 또한 금액을 잘못 입력해서 전송한 경우라도 입력 금액에 따라 다음 Statement에 금액 조정이 Debit 또는 Credit로 나오기 때문에 걱정하실 염려가 없습니다.

귀챦거나 조금 두렵더라도 한번 사용해 보시면 공과금 납부를 위해 더이상 은행 창구나 뱅크 머신을 이용하시지 않게 될 것입니다.

*참고로 질문자께서 Bill을 분실하셨고 또 정확한 금액이 기억나지 않는다면 온라인 뱅킹에서 추정 금액보다 더 지불하면 다음 고지서에 차액만큼 Credit으로 기록되어 나옵니다.